INSTRUMEN KEPUASAAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN AKADEMIK
KUSIONER KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI
- Kajian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap proses pendidikan di Institut Jam’iyah Mahmudiyah Langkat;
- Partisipasi saudara/i untuk mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi Program Studi untuk mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan meningkatkan proses pendidikan pada tahun yang akan datang;
- Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur kualitas proses pendidikan yang terdiri dari: (1) Reability, (2) Responsiveness, (3) Assurance, (4) Empathy, (5) Tangible pada dosen, tenaga kependidikan dan pengelola di Institut Jam’iyah Mahmudiyah Langkat;
- Pilihlah salah satu alternatif yang disediakan dengan cara memberi tanda centang pada kolom yang tesedia.
Petunjuk pengisian :
Pilih salah satu diantara beberapa opsi yang telah disediakan!
- Tidak Setuju
- Kurang Setuju
- Setuju
- Sangat Setuju





